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Garanzia di Funzionamento ventennale SolarTotal 5+
1. Il monitoraggio giornaliero del vostro impianto FV
Grazie al monitoraggio in remoto, la produzione del Vostro impianto viene controllata giornalmente. Solitamente il monitoraggio, viene offerto solo in caso di grossi impianti ma con la Garanzia di Funzionamento SolarTotal 5+, il monitoraggio è disponibile anche per Voi. Ecco i vantaggi del monitoraggio e della sorveglianza del Vostro impianto fotovoltaico:
1. La fornitura accessoria del sistema di datalogging SolarTotal.
2. La trasmissione dati mediante modulo gprs, incluso l’abbonamento annuale alla rete telefonica mobile.
3. SolarTotal riceve i dati relativi alla Vostra produzione ed effettua un controllo su Vostra segnalazione in caso di guasto o produzione anomala.
4. Su Internet trovate un portale clienti dove poter visionare e paragonare i Vostri dati di produzione giornaliera.
2. I nostri team di assistenza sono a Vostra disposizione per un periodo di 20 anni
Con la Garanzia di Funzionamento SolarTotal 5+ potete contare sul ripristino o sulla riparazione immediata del Vostro impianto per un periodo di 20 anni. Se si verificano danni o guasti, su Vostra segnalazione, il nostro team di assistenza sarà sul posto entro 48 ore. Vi diamo inoltre la certezza che SolarTotal rimedierà al danno o al guasto entro 7 gg. Un intervento ed una riparazione rapida Vi consentono, innanzitutto, di ridurre la mancata produzione. Considerate l’eventualità dell’assenza di produzione per un solo mese estivo nell’arco di un periodo di 20 anni.
3. Risarcimento per mancata produzione
Qualora SolarTotal non riuscisse a ripristinare il danno o il guasto entro 7 gg. si avrà diritto al risarcimento per la mancata produzione. Per motivi non prevedibili potrebbe capitare che i materiali da sostituire non siano in stock oppure che la Vostra abitazione debba essere ricostruita a seguito di incendio. La Garanzia di Funzionamento SolarTotal 5+ Vi assicura fino ad un massimo di un anno di indennità economica, per il periodo in cui il Vostro impianto rimane inattivo.
4. 20 anni di garanzia sulla funzionalità dell’impianto fotovoltaico
Un elemento importante del Vostro impianto fotovoltaico è l’inverter. La durata di vita media di un inverter è di 11anni, circa. Questo significa che, in un periodo di 20 anni, la necessità di dover sostituire gli inverter è quasi certa. Il costo per la sostituzione di un inverter, oltre al prezzo elevato dell’inverter stesso, consiste in una media di 4 ore di manodopera oltre che alle spese di trasferta. In caso di guasto, con la Garanzia di Funzionamento SolarTotal 5+, il Vostro inverter verrà riparato immediatamente, senza spese e con una perdita di produzione molto contenuta. Rispetto alla garanzia di fabbrica standard, un importante vantaggio offerto dalla Garanzia di Funzionamento SolarTotal 5+ è che, non solo il costo dell’inverter è coperto, ma anche quello della manodopera. Con la garanzia standard si paga sempre per le spese accessorie quali la manodopera, il costo delle trasferte e gli eventuali ulteriori costi per i materiali. Un altro importante svantaggio della garanzia di fabbrica è che, in caso di un malfunzionamento, dovendo esaminare, smontare e rispedire l’inverter al produttore, si rischia di perdere molto tempo e quindi anche produzione. Solo dopo che il fabbricante avrà approvato il Vostro reclamo riceverete un nuovo inverter, e per tutto il tempo d’attesa il Vostro impianto fotovoltaico non avrà prodotto alcun kilowatt. E’ molto probabile, che in un periodo di 20 anni, ciò succederà almeno una volta, causando quindi notevoli costi e mancata resa.
Pannelli fotovoltaici
Il produttore dei Vostri pannelli fotovoltaici garantisce un output minimo dell’80% dopo 25 anni. Tale garanzia del produttore Vi garantisce che, in caso di malfunzionamento, il pannello fotovoltaico interessato verrà sostituito rapidamente.
5. Sostituzione delle parti danneggiate a causa di agenti esterni
Il Vostro impianto fotovoltaico si trova letteralmente esposto alle intemperie e per 20 anni avrà molto da sopportare. Con la Garanzia di Funzionamento SolarTotal 5+, i danni o la perdita del Vostro impianto fotovoltaico saranno coperti.
Grandine, tempeste o fulmini
Il Vostro impianto fotovoltaico è totalmente resistente alle condizioni atmosferiche normali. In casi estremi, come danni provocati da grandine, tempeste o fulmini, essi saranno immediatamente riparati da SolarTotal. Normalmente, anche la Vostra assicurazione contro gli incendi copre i danni a seguito di grandine, tempeste o fulmini, bisogna però tener conto di una lunga procedura per la regolazione dei danni. Innanzitutto si deve comunicare il danno all’assicuratore, successivamente il Vostro assicuratore passerà all’evasione amministrativa ed alla valutazione dei danni. Una volta accettati, l’assicuratore incaricherà Voi oppure il Vostro installatore di ripararli. Ciò comporta tempo e quindi la perdita di produzione sarà notevole e potrà prolungarsi per un periodo minimo di due mesi. In secondo luogo l’assicuratore vorrà limitare il risarcimento dei danni e spesso rimborserà solamente il valore corrente dell’oggetto assicurato. Con la Garanzia di Funzionamento SolarTotal 5+ invece, riceverete sempre pannelli fotovoltaici nuovi, anche nel caso in cui, ad esempio, SolarTotal dovesse sostituire i Vostri pannelli fotovoltaici dopo 19 anni.
Incendio
Ovviamente la possibilità è minima, ma qualora il Vostro impianto fotovoltaico andasse perso a causa di incendio, è tranquillizzante sapere che SolarTotal provvederà alla sua riparazione e sostituzione. Quando ciò non è rapidamente realizzabile, perché ad esempio la Vostra casa deve essere ricostruita, riceverete un’indennità fino ad un massimo di 52 settimane per la mancata produzione.
Furto
Come per l’incendio la possibilità è minima, ma se i Vostri pannelli fotovoltaici venissero rubati il danno risulterebbe grave. Infatti, oltre alla perdita e ai danni economici che ne deriverebbero, andrebbero persi anche i proventi degli incentivi. Un ulteriore svantaggio è che spesso eventuali rate di finanziamento vanno ancora pagate per un numero di anni, senza avere alcun guadagno. La Garanzia di Funzionamento SolarTotal 5+ fa sì che in caso di furto siano installati immediatamente pannelli fotovoltaici nuovi, garantendo così la Vostra produzione.
Per conoscere tutti i danni coperti, si vedano le condizioni attuali della Garanzia di Funzionamento SolarTotal 5+.
I vantaggi della Garanzia Funzionamento SolarTotal 5+
Con la Garanzia di Funzionamento 5+, SolarTotal ha creato un pacchetto completo per garantire la Vostra completa produttività energetica. Grazie al monitoraggio giornaliero del Vostro impianto fotovoltaico, i possibili guasti che potrebbero verificarsi in un periodo di 20 anni saranno rilevati e ripristinati rapidamente.
